Financial Ombudsman Institution
於民國102年12月24日依據金融消費者保護法由政府捐助成立，以保障金融消費者權益，公平、合理、有效處理金融消費爭議事件，俾增進金融消費者對市場信心，並促進金融市場健全發展為目的。董事會為最高決策機構，下設總經理1人，秉承董事會之決議，綜理中心業務，中心內分設評議處、教育宣導企劃處與管理處。