█ 每月10日(遇假日順延)將透過電子郵件寄送
有關個人專戶之帳戶價值與投資概況，每月將透過電子郵件寄送個人對帳單供公教人員查閱。各機關學校及加入儲金之公教人員每月所撥繳之退撫儲金費用，須經核符並核對收款金額相符後，再編製個人專戶清冊，俾利信託銀行進行個人專戶歸戶入帳等事宜，以公教人員於115年8月繳費為例，信託銀行將於9月10日寄送個人對帳單；而公教人員於115年9月繳費，則將於10月12日(10月10日及11日為假日)寄送個人對帳單。
█ 透過自主投資平台查詢
公教人員得隨時於自主投資平台查詢撥繳狀況與投資成果等。另各投資組合之資產配置及所持有之投資標的，亦將定期放置於自主投資平台，供參加人員參考。